Tình trạng hao pin của điện thoại HTC:

Với thời lượng pin của điện thoại HTC được tốt hơn hẳn với dung lượng pin đạt 2300 mAH cho thời gian sử dụng là 1 ngày. Nếu gặp phải trạng thái hao pin bạn có thể làm theo những thao tác sau:

- Kích hoạt tính năng Power Saver.
- Ngừng các chức năng như: GPS, 3G, Bluetooth, NFC, Wifi khi không còn cần đến.
- Hẹn giờ tắt màn hình hay bạn chủ động khóa di động khi không có nhu cầu sử dụng.
- Hạ độ sáng màn hình về 50% hoặc mở vừa vừa sáng cho mắt bạn nhìn rõ ràng.


Trường hợp máy bị nóng khi đang sử dụng:

Những dòng điện thoại HTC có nắp lưng được thiết kế bằng kim loại nhôm nên khi sử dụng trong một khoảng thời gian mà bị nóng là chuyện rất bình thường của dòng điện thoại có thiết kế vỏ kim loại. Nhưng tình trạng máy nóng không kéo dài lâu nếu bạn thực hiện đúng cách:

- Kiểm tra thời gian nghe nhạc và đàm thoại của bạn có quá nhiều hay không, tránh sử dụng các chương trình cùng một lúc.

- Phần mềm nếu không sử dụng nữa bạn phải tắt hẳn đi bằng cách nhấn phím Home – kéo tác vụ sang trái hoặc phải để tắt. Bởi app người dùng không thao tác mà không tắt đi thì app sẽ chạy song song cùng hệ thống điện thoại.

HTC bị bật thông báo sử dụng mức dữ liệu:

Trong thời gian sử dụng máy, bạn gặp tình huống ở cửa sổ thông báo bật icon tam giác với dấu ! có nội dung là báo hiệu hạn mức sử dụng dữ liệu và không sử dụng được 3G. Để khắc phục vấn đề này bạn nên làm như sau:

- Cài đặt – > Sử dụng dữ liệu -> đánh dấu chọn vào mục dữ liệu di động và mục cài đặt giới hạn dữ liệu di động.

- Kéo 2 thanh trượt màu đỏ và màu cao lên mức cao hơn mức mình cần sử dụng.

- Bỏ dấu chọn ở mục dữ liệu di dộng và làm mục cài đặt giới hạn dữ liệu di động.

Sau đó bạn kiểm tra lại thông báo.

HTC không thể kết nối với máy tính.

Nếu lúc bạn kết nối với laptop mà trên máy tính không thấy bộ nhớ của thiết bị trên laptop là do người dùng chưa mở chế độ liên kết với máy tính. Bạn cần làm như sau:

- Sau khi kết nối cable giữa HTC với máy tính, bạn sẽ thấy trên màn hình hiển thị của điện thoại có biểu tượng kết nối USB. Kéo thanh thông báo xuống -> Chọn kết nối USB -> chọn lưu vào ổ đĩa.

- Bạn có thể kết nối với laptop bằng chương trình giúp kết nối của HTC cho các loại thiết bị Android là HTC Sync Manager.

Màn hình của HTC bị lỗi hở sáng.

Lúc đang sử dụng bạn nhận ra máy HTC của bạn bị trường hợp hở sáng thì nên liên hệ ngay địa điểm phân phối cung cấp máy cho bạn nếu như còn trong thời gian đổi máy. Còn nếu không thì bạn nên đến với trung tâm bảo hành của HTC để nhận được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.

Đây là một lỗi thuộc về phần cứng của smartphone trong đợt trình làng đầu tiên của HTC, nhưng các lần bán sau đó của HTC đã giảm xuống rất nhiều lỗi máy này. Vậy nên ngay sau khi mua điện thoại người dùng hãy kiểm tra thật kỹ màn hình để được thay máy khác.

Xem video không nghe được âm thanh của HTC với định dạng .MKV video

Bạn đang giữ 1 tài liệu video định dạng .mkv muốn thưởng thức, nhưng mở lên thì không có âm thanh phát ra? Tình trạng này xảy ra là do chường trình xem video của HTC không có hỗ trợ đủ cho định dạng .mkv, còn với những kiểu video hay nhạc khác nhau thì máy vẫn hoạt động bình thường. Vậy cách khắc phục tình trạng này là bạn nên tải về ứng dụng giúp sử dụng file .mkv từ kho phần mềm CH Play.

Cảm ứng của HTC One dùng không chính xác và phản ứng chậm

Nếu gặp phải tình trạng cảm ứng không nhạy trong lúc sử dụng bàn phím ảo, người dùng cần tùy chỉnh lại bàn phím bằng cách vào cài đặt -> Ngôn ngữ và bán phím -> HTC Sense Input -> Nâng cao -> Công cụ chỉnh lại màn hình.

- Một phần tình trạng cảm ứng như vậy có thể do độ ẩm, kim loại, bụi gây ảnh hưởng đến khả năng cảm ứng, hãy làm sạch kính màn hình để đảm bảo màn hình cảm ứng được mượt mà hơn.

- Để loại bỏ khả năng xảy ra xung đột từ những ứng dụng của bên thứ 2, hãy thử reset lại máy của bạn.